Atención WhatsApp
Al entrar abres tu turno y empiezas a recibir chats. Para configurar áreas, personas o el número, entra al portal de administración.
Salen de las áreas activas, en el orden que tengan. Se cambian en la pestaña Áreas, así el menú y el enrutamiento nunca se contradicen.
Se vincula como un dispositivo más del número, igual que WhatsApp Web: el celular sigue funcionando normal. El puente tiene que estar corriendo para que aparezca el código.
Dejas de recibir chats nuevos. Los que ya traes siguen siendo tuyos. Para volver escribes tu contraseña.
El área
Horario hora de la Ciudad de México
Mensajes al cliente
Desde sus conversaciones se puede
Quién atiende
El área desaparece del panel y del menú. Antes hay que decir a dónde pasa lo que tiene.
En la computadora donde corre el puente, arráncalo y escribe este código cuando te lo pida.
Esperando a que el puente lo escriba…
cd altyra-legacy\wa-puentenpm start Solo lo indispensable. Lo demás se completa después en el CRM.
El teléfono y el origen (WhatsApp) se guardan solos.
La libreta del equipo: se queda pegada al teléfono, así que si vuelve a escribir en tres meses aparece igual. Lo que escribimos aquí le gana al nombre que trae de WhatsApp.
El negocio
La persona
El cliente no recibe ningún aviso. El hilo completo se va con la conversación.
Le escribes tú primero. Se usa poco y a propósito: es la conducta que WhatsApp castiga.
El atajo es único y sin espacios. Se escribe con «/» pero se guarda sin él.